從優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中汲取成功的智慧——在上海理工大學講課

今天我以探討的方式和大家討論成功與性格的關系，有一句老話叫做性格決定命運，決定一個人的性格遺傳是一部分因素，另一部分來自于父母和周圍環(huán)境的影響，最大的因素是自身后天的努力和不斷的學習。談到學習，不少人說要學習國外文化。我經(jīng)過長時間的思考，我感覺到，作為中國人，首先肯定要講中國傳統(tǒng)文化，如果你的企業(yè)辦在美國，那當然要講美國文化，正所謂入鄉(xiāng)隨俗。西方文化有他優(yōu)秀的一面，但是如果全盤照搬西方的文化，那么就容易犯和李德一樣的錯誤。我們舉個例子，第五次紅軍反圍剿時，共產(chǎn)國際派出曾畢業(yè)于蘇聯(lián)伏龍芝軍事學院的高級軍事人才李德，擔任中國紅軍的軍事顧問，他在指揮紅軍作戰(zhàn)中不問中國國情，不顧戰(zhàn)爭的實際情況，憑著西方軍事學院課本上的知識，生搬硬套在蘇聯(lián)有效，而在中國行不通的戰(zhàn)略戰(zhàn)術，造成紅軍作戰(zhàn)接連失利，付出了慘重的代價。這就是生搬硬套國外文化導致失敗的典型例子。而中國人在自己的國家，就要提倡中國自己的文化。中國傳統(tǒng)文化維系社會關系、穩(wěn)定社會和諧的價值現(xiàn)在越來越受到人們的認可和重視，不僅我們中國如此，越來越多的國家也十分欣賞和推崇中國傳統(tǒng)文化。目前，有88個國家辦起了孔子學院，現(xiàn)在全世界己有五六百所孔子學院或孔子學堂。國外孔子學院不光只是宣傳儒家孔子的思想，還包括道教、佛教的思想、孫子兵法和三十六計，實際上這些思想己經(jīng)相互融合。它們已經(jīng)成為我們生活中或不可缺的一部分，是我們老祖宗幾千年留下來的寶貴精神財富。二十年來，我始終堅持不斷探索、學習這方面的知識。我曾經(jīng)來到福州屏山上的鎮(zhèn)海樓，樓上有副對聯(lián)：“海納百川，有容乃大。壁立千仞，無欲則剛。”這是民族英雄林則徐的一副自勉聯(lián)，也是他的座右銘，表現(xiàn)出林則徐的寬宏胸懷，這也是一種民族文化精神的體現(xiàn)。武夷山五夫鎮(zhèn)朱熹祠堂里有副朱熹寫的板聯(lián)：“讀書起家之本,和順齊家之本, 勤儉治家之本，循理保家之本。”這四句話寓意很深，闡釋了修身齊家治國平天下的道理，包含了很多做人的哲理。我很喜歡，特地請書法家寫了裝裱掛在家中。這就是朱熹的治家格言，也代表了朱子文化的一部分精髓。這些中國傳統(tǒng)文化的例子還有很多，它都值得我們?nèi)ズ煤脤W習，有助于幫助和改變我們的性格成長，讓我們更走近成功。

一個人要想成功，特別是作為一個企業(yè)家，我個人認為他必須至少具備以下八種潛質。

一、信念

每個人必須要有信念，做任何事情，沒有一種堅定的信念，是不可能成功的。我記得前段時間福建省委常委，紀委書記來虹潤公司作廉政建設和效能建設的專項調(diào)研，我告訴他我們沒做這兩塊，但是我們有做企業(yè)文化建設，說到企業(yè)文化建設，我就想起紅軍長征的歷史，從瑞金到延安，紅軍面對數(shù)量上裝備上占絕對優(yōu)勢的敵軍的圍追堵截、嚴峻險惡的自然環(huán)境和數(shù)不清的艱難困苦，毫不畏懼，英勇頑強，不怕疲勞，不怕犧牲，爬雪山、過草地，斬關奪隘，勇往直前，終于勝利到達目的地。他們憑的是什么？憑的就是一種信念，一種勇往無前的精神。從長征、抗聯(lián)義勇軍到陳毅、項英南方游擊隊的三年浴血堅持，還有李大釗、瞿秋白、江姐、趙一曼這些革命先烈的堅貞不屈，敢于犧牲的精神，都是這種信念的體現(xiàn)。還有紅旗渠的故事，也是很典型的例子。前段時間我外出，特意跑到河南的林州看紅旗渠，給了我相當?shù)恼鸷?。當時林縣十年九旱，群眾生活非常艱苦。上世紀六七十年代，林州人舉全縣之力，憑著一種信念，一股精神，發(fā)誓要改變祖祖輩輩貧窮的狀況。他們硬是用鐵鍬和炸藥等簡陋的工具，以執(zhí)著的堅韌，在太行山的崇山峻嶺中，在綿延的懸崖峭壁上鑿通了一千多個山洞，開鑿了長達1500多公里的水渠，引來了鄰省河北的漳河水澆灌林州大地。這就是聞名天下的“紅旗渠”。以當時的生產(chǎn)力水平，這是難以想象的。這是一種什么精神，這就是堅韌不拔的“紅旗渠精神”。那我們企業(yè)也一樣，沒有一種堅定的信念，就很難成功，一旦遇到困難，就退縮不前甚至敗下陣來。那么信念的來源其中有忠誠，來自于對黨的事業(yè)的忠誠。雖然后來有出現(xiàn)劉青山、張子善的事情，也只是個案，很少出現(xiàn)腐敗的問題。我們虹潤也是一樣，十八年來經(jīng)過六次的窮則思變，經(jīng)過了不斷的努力。第一次窮則思變是努力學習、立志成才。由于家庭的原因，我參加工作后非?？炭嘤霉?，21、22歲我就在計算機軟件方面就取得許多成績。在國家級雜志上發(fā)表了多篇論文，并且獲得福建省級、部級的獎勵。第二次窮則思變則是我下海經(jīng)商之后，面對困境，白手起家，逆境堅持。第三次窮則思變，由于公司成立之初，沒有資金開拓市場，也沒有自己的品牌，就代理別人的品牌，借力使力，趁勢發(fā)展。三年時間把代理品牌做到了中國第一。進入第四次窮則思變時期，我們竭心盡力，創(chuàng)建名牌。建設了占地118畝的虹潤科技園，建立了北京、上海、廣州等子公司。特別是是第五次窮則思變，我們勤于探索，勇于變革，在企業(yè)文化建設，知識產(chǎn)權開發(fā)與保護，企業(yè)管理建設都取得了很好的成績。這三年來我們進行了第六次改革，在采購，標準化、信息化、工業(yè)化的三化融合，以及市場與銷售都進行了多方面的改革。也就是要實現(xiàn)“造國際一流產(chǎn)品，讓虹潤走向世界”的虹潤愿景。也只有造出國際一流的產(chǎn)品，才能實現(xiàn)讓虹潤走向世界的美好愿景。六次的改革創(chuàng)新，一路走來，披荊斬棘，風雨兼程，是非常不容易的。但是我們有著“虹潤不怕遠征難”的精神，有著一種信念，這也是我們能夠取得今天的成績的原因。

二、學習

我提倡的學習是終身學習，我勉勵我和我自己的孩子：“讀書苦，學習苦，知苦不苦，創(chuàng)業(yè)難，守成難，知難不難。”作為學習的座右銘。這告訴我們做人要踏實，要務實，要一步一個腳印。學習也正是如此。這里有一個歷史故事，中國唐代的魏征是當時著名的名臣，當他去世后，唐太宗悲痛的說：“以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失；魏征去世，使我失去了鏡子！”孔子也說過：“吾一日三省吾身。”我們要從歷史從書本中學習，向有能力的人學習，學習了還要去自省。   

現(xiàn)在很多孩子，死讀書，片面的追求高分，以分數(shù)論英雄。高分帶來了兩個很大的誤區(qū)，一個是題海戰(zhàn)術，不斷的做作業(yè)，追求分數(shù)。第二是把考上大學作為人生的分水嶺。我認為這兩種思想是大錯特錯的。題海戰(zhàn)術壓抑了人的思維和創(chuàng)造力，把考上大學作為人生的分水嶺的這種思想造成產(chǎn)生了考上大學，萬事大吉的錯覺，甚至認為要是考上博士，那更是一勞永逸了。其實考上大學，只是你人生的萬里長征的第一步，真正的考驗還在后頭。我們評價一個人的標準，不是你考上了多好的大學，而是你為社會創(chuàng)造了多大的財富。比如我們在學校學習的是基本功，是學習的本領，思考的本領，創(chuàng)造的本領。真正的在社會工作中，我們要學以致用，一切為了用而學，你考上博士也好，清華也好，北大也好，如果你不能為社會創(chuàng)造財富，為自己的家庭創(chuàng)造財富，那一切等于零。從職業(yè)的角度來說，科學家他要創(chuàng)造出中國一流乃至世界一流的產(chǎn)品，音樂家，你的音樂要打動聽眾的心，企業(yè)家，你的產(chǎn)品質量和品牌世界一流，產(chǎn)品銷往全球。企業(yè)做得好，同時還要熱心于社會公益事業(yè)。這些才是真正的成功。從這點來說，我感覺現(xiàn)在的教育制度是存在一定的誤區(qū)的，重表面輕結果，還是要引起大家的重視。

中國的老祖宗留給我們很多的寶貴財富，儒釋道思想，三十六計，孫子兵法，都可以運用到企業(yè)管理和商業(yè)營銷策略中去。我們要不斷的去挖掘，去學習。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會，學習是生存與發(fā)展的必要條件，只有堅持終身學習，才能真正適應時代發(fā)展和社會的需求，終身學習成了我們每個人在這個社會的生存法則。

三、創(chuàng)新

什么是創(chuàng)新？創(chuàng)新就是運用自己的思維創(chuàng)造有別于常規(guī)的思路和導向，同時靈活運用，領先別人一步。創(chuàng)新思想要從兩方面來說，一個是就像我們企業(yè)，沒有自主科技創(chuàng)新的企業(yè)是沒有生命力的企業(yè)，要用新產(chǎn)品去替代舊產(chǎn)品，要保持不斷創(chuàng)新的步伐。于是我們進行了六次窮則思變，不斷科技創(chuàng)新，追求科技進步，取得了今天的可喜成績。還有一種是鄧小平提出的“摸著石頭過河”。鄧小平提出的“要堅決地試,大膽地闖”,都體現(xiàn)了這種思想。在困難面前，我們不能停滯不前，而是必須“摸著石頭過河”，不斷思考，不斷探索，走出一條自己的創(chuàng)新之路。這里我舉幾個例子來說明。我21、22歲的時候，被企業(yè)派到上海接手技術項目，來到上海江南造船廠、上海重型機械廠和上海汽輪機廠考察，大家都知道江南造船廠始建于1865年，是一家有著100多年歷史的企業(yè)，它的窯爐高達81米。我考察后發(fā)現(xiàn)一個問題，窯爐的溫度采用經(jīng)典控制的PID調(diào)節(jié)方式，PID調(diào)節(jié)有比例、積分、微分三個控制節(jié)點，基本是1到1000的可調(diào)范圍來進行一個排列組合。當時上海是全國的工業(yè)技術中心，上海的工程師是全國一流的，而窯爐的精度往往都達不到實際現(xiàn)場測控的要求，上海重型機械廠和上海汽輪機廠也存在同樣問題。那時候這個項目原來我們廠長是要求我的老師接的，但是我的老師不愿意接手這個項目，可我自作主張，把這個項目接了過來，而交付日期只有三個月，在這種壓力下開發(fā)。時間和思想壓力都非常大。我當時想，如果可以用傳統(tǒng)的經(jīng)驗算式，實現(xiàn)自動化控制，不需要人工去調(diào)節(jié)設置，那不就解決了這方面的難題了嗎？于是我就根據(jù)爐溫偏差的大小，升溫的速度快慢來進行調(diào)整，根據(jù)它的慣性，總結出一套經(jīng)驗算式，我把這套經(jīng)驗算式拿到上海工業(yè)自動化儀表研究所戈劍老師與上海交大的老師那里進行測試，效果非常好。他告訴我這其實就是模糊數(shù)據(jù)控制，其實我當時還根本不知道什么是模糊，只是憑著自己的學習心得和工作經(jīng)驗來開發(fā)的。關于這個項目的論文在多家專業(yè)刊物上發(fā)表，并且獲得了省級優(yōu)秀新產(chǎn)品獎。這個算式直到今天，還非常的不錯，我們的工程師在我22歲時候開發(fā)的模糊算式基礎上，加以改進和升華，現(xiàn)在這套算式，已經(jīng)非常穩(wěn)定，控制精度也遠遠超過競爭對手。第二個例子是我到江西景德鎮(zhèn)進行第一代窯爐改造項目，當時的窯爐的升溫材料主要是煤和木材，烤制瓷器有多種升溫的曲線控制，而窯爐的溫度曲線控制非常之差。如何實現(xiàn)自動化的溫度控制是一個急需解決的難題。我回到單位之后，我想了一個方法，將所有的程序固化到存儲器中，只需要啟動一次，就可以將所有的溫度曲線燒錄到存儲器中，實現(xiàn)了全自動的溫度控制。 第三個例子是1997年的時候，正值香港回歸，我靈機一動，印發(fā)了兩萬本慶祝香港回歸的臺歷。臺歷的內(nèi)容用香港的城市風光做公司的廣告背景，正面是公司簡介和產(chǎn)品介紹。當時在業(yè)內(nèi)還沒有人以這種方式來做廣告，我們的廣告可以說是一枝獨秀，立意新穎，取得了不俗的效果。當年銷售額就增長了150%。還有，2003年舉辦的多國展，我們的展臺正對著會展二樓的入口處，這是一個非常好的位置，于是我策劃了一個時空隧道包裝，別出心裁的展臺設計讓人眼睛一亮。在展會會刊的封面和插頁1到插頁7我們刊登了宣傳廣告，并且會刊統(tǒng)一在我們公司展臺領取，一度讓人認為本屆展會是由我們協(xié)辦的。我們又向參展廠商、觀眾發(fā)放印有公司LOGO無紡黃布袋、筆架、名片盒等一系列小禮品，尤其是無紡黃布袋，即方便了現(xiàn)場觀眾攜帶材料，又替公司作了免費的流動廣告，當時展會上滿場都是我們的黃布袋。筆架和名片盒也都非常受歡迎。直到展會臨近結束，還有很多觀眾來我們的展臺索要小禮品。這些都是創(chuàng)新思想在實際工作中靈活運用的體現(xiàn)。所以說創(chuàng)新是非常重要的。

四、認真

我們在生活中工作中要有種認真的精神。有句話叫做“細節(jié)決定成敗”，比如合同的擬定出了問題，給客戶發(fā)貨把貨發(fā)錯了，生產(chǎn)的產(chǎn)品老出質量的問題，你的事業(yè)能做得大嗎？企業(yè)還能發(fā)展下去嗎？做事情丟三落四，或者服務不到位。我們無論做任何事情，要考慮到方方面面的細節(jié)問題，同時遇到不懂的問題還要多問多學多思考。人的一生，要想做成功的人，細節(jié)是非常重要的。就像我一樣，也是不斷的學習思考探索，不斷的塑造自己。

五、專注

什么是專注？這里我舉個例子來說明。我想起過去高考的時候，有一個作文題目叫《淺嘗輒止》。說的是一個人挖井，第一口井挖到一半多的時候，其實底下是有水的，挖井人感到井里難以挖到水，便放棄了第一口井的挖掘工作，換了一個地方挖井，結果眼看要挖到水的時候，他又放棄了，最后，白白費了力氣，徒勞無功。這個故事給了我很大的啟迪。它告訴我們，貴在堅持。這就是專注。一個企業(yè)和這個挖井人一樣，他的能力是有限的，什么事情都想做，什么事情都不專心去做的話，那什么事情都做不好。現(xiàn)在大家對于我停止代理銷售流量計、液位計、執(zhí)行器等產(chǎn)品都感到是完全正確的，我們當時代理銷售流量計、液位計、執(zhí)行器等自己并不擅長的產(chǎn)品，苦心經(jīng)營了幾年下來，碰的焦頭爛額，一年才賣了200多萬，一千多臺儀表，這是三大不同的學科，售后在技術上也不是很懂，服務也做的很累，客戶也知道這不是你自主生產(chǎn)的產(chǎn)品，賣的也不好，業(yè)績一直上不去。間接還影響到自主研發(fā)產(chǎn)品的銷售。當時我內(nèi)心也充滿了矛盾和痛苦，但我們有著壯士斷腕的精神，停止了流量計、液位計、執(zhí)行器的項目。此外，在發(fā)展中，我們也受到外界多方面的誘惑，例如投資跨行業(yè)的項目等等。但是我們擋住誘惑，專心把我們的顯示控制儀表做精做好；專心走我們自己的小型自動化儀表專業(yè)之路。

六、仁愛

儒家思想集中體現(xiàn)在仁、義、禮、智、信、這五個字。其中最核心的還是仁。何為仁？孔子給予“仁”的核心定義是“愛人”。團結人，聚人心，互存、互助、互愛；是仁的具體表現(xiàn)。佛家思想其實也是一樣的，我們到寺廟去，接觸的最多的兩個菩薩，一是寬容的彌勒佛，“大肚能容，容天下難容之事，慈顏常笑，笑天下可笑之人”。也就是說，做人要有寬容之心。要包容，要有寬廣的胸懷。第二是慈悲的觀音菩薩。也就是要有大慈大悲、普渡眾生的心懷。要多做善事，心地要好，即“善有善報”。 中國有句古話“予人玫瑰，手留余香”。人就是要有寬容心、慈悲心，同時要善待他人。我們公司成立以來就做了很多慈善公益事業(yè)，得到了很多人認可。在我們遇到困難的時候，許多人主動出手相助，在各方面都給予了大力支持。只有你保持了這種思想，路才會越走越寬，才會有越來越多的人和你合作。企業(yè)才會越做越大。

七、誠信

孔子曾云：“言必信，行必果”。信是儒家思想中“仁”的先決條件，儒家把“信”作為立國治國的根本。而所有的信，都是構筑于務實的平臺上的，當今社會，浮夸之風有漸長之勢，務實和誠信越發(fā)重要，對于個人而言，誠信是你人格的完美體現(xiàn)，對于企業(yè)而言，誠信是品牌的重要組成部分。務實奠定基礎，誠信鑄就根本。從三個方面來說：首先，是我們必須制造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。當然這需要一個過程，但我們要盡我們最大的努力，把我們的產(chǎn)品做到盡善盡美。我們企業(yè)質量理念“品質是虹潤的生命”。作為企業(yè)，為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品，是誠信的根本。我們每一個元器件都要經(jīng)過許多程序，每道工序都要精益求精，每個元器件要精心測試，超時間老化試驗造就優(yōu)秀的產(chǎn)品。引用孟子的一句話：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”。人是這樣，新產(chǎn)品也是這樣，要經(jīng)過不斷的錘打，這就是所謂“百煉成鋼”。第二，除了制造好的產(chǎn)品，在客戶服務理念方面，我們提出“顧客滿意是我們不斷的追求”，我們企業(yè)的發(fā)展離不開所有虹潤客戶，客戶的愿望是我們努力的目標，有求必應是我們的承諾。也就是說我們要盡可能的滿足客戶的需求。企業(yè)的發(fā)展離不開用戶的支持，用戶的要求與愿望是我們努力的目標。我們在服務方面一是要給客戶做更多技術層面的講座，二是當客戶有問題了，要通過網(wǎng)絡、電話進行服務溝通，解決問題。三是當網(wǎng)絡、電話服務無法解決問題，我們就上門現(xiàn)場服務，把表拿回來及時維修，并和客戶說明原因。以上三種情況不管是客戶的問題，還是我們的問題，都必須及時處理，以最快的速度的解決問題，同時找出問題的原因。四是把正常的技術服務工作做好，把現(xiàn)場服務做的更好。我們不能保證我們的表百分百不出問題，但是一旦有了問題，我們就要義無反顧以最大的熱忱去服務客戶，解決問題。所以說，誠信不但是企業(yè)品牌的重要組成部分，也是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

八、和諧

人類社會在大自然中生存并發(fā)展，是大自然的一部分。人與自然必須和諧相處，要順應自然規(guī)律。道家提倡的是清靜無為，很多人對無為有誤解，其實這里的無為不是不求有所作為，而是不妄為，不按主觀愿望和個人臆斷來行事，一切遵循客觀規(guī)律發(fā)展的行為。我的辦公室中掛著一副對聯(lián)：“處事須知進與退，做人要懂舍與得。”也是清靜無為思想的體現(xiàn)。這里舉個例子，全世界都赫赫有名的水利設施——都江堰，修建者秦國蜀郡太守李冰，他吸取前人的治水經(jīng)驗，率領當?shù)厝嗣瘢藿酥亩冀咚こ?。都江堰的整體規(guī)劃是將岷江水流分成兩條，其中一條水流引入成都平原，這樣既可以分洪減災，又可以引水灌田、變害為利。都江堰的建設，在不破壞自然資源的前提下，充分利用自然資源為人類服務，變害為利，使人、地、水三者高度協(xié)合統(tǒng)一，是全世界迄今為止僅存的一項偉大的“生態(tài)工程”。這正是李冰合理利用了客觀規(guī)律才得以修建而成。我們凡事要順天時，隨地性，因人心。教育人要因材施教，用人就要量才適用，做事要因地制宜順應規(guī)律。什么是客觀規(guī)律？實際上就是要順應天時，做到天人合一。還有和諧，公司和員工要和諧，干部和干部要和諧，干部和員工要和諧，員工和員工要和諧，公司和社會要和諧。 

以上是我在多年的工作和生活中不斷學習，思考，實踐、創(chuàng)新得出的感悟，希望能夠給同學們的人生成長一些幫助。良好的性格是成功的必備條件，希望同學們在日常學習生活和將來工作中，能夠學習致用，以學促變，夯實基礎，培養(yǎng)出自己良好的性格，走向成功！謝謝！